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便利なサービス

小さなお子さま向けサービス

園内ではベビーカーの貸出しを行っています。もちろんご自宅からお持ちいただいたベビーカーもご利用いただけます。

レンタル料金:1台 1,000円
対象:生後1か月~4歳までご利用可能。体重18kg以下のお子さま。
レンタル場所:The BIG SHOP ビッグ・ショップ

デュプロ ベビーケアは、小さいお子様のおむつ交換や授乳の際にご利用いただけるスペースです。(無料)

場所:レゴ シティエリアのブリック・ハウス・バーガーの隣
取扱内容:
調乳用温水器 
授乳室 
おむつ交換台 
レストルーム
ベビー用自販機(紙おむつ、おしりふき、離乳食、粉ミルク、ベビー用お菓子)
着替え台(おむつ交換台)
離乳食チェア

     

※ファクトリーエリアのロッカールーム内にも、性別を問わずご利用いただける授乳室が3室ございます。

パーク内でお子さまが迷子になってしまった場合は、お近くのスタッフへお声掛けください。スタッフが迷子センターまでお連れします。

場所:パークエントランス入って右側(ゲストサービス内)

お子さまがパーク内で迷子になった際でも、パーク内の現在位置が確認できる機器を無料でお貸しいたします。
GPS機器をお子さまにお持ちいただくため、万が一の対応に備えることができます。

貸出場所:ゲストサービス
貸出に必要なもの:公的機関発行の本人確認書類(運転免許証、健康保険証、パスポート等)
注意事項:
・数に限りがありますのでご了承ください。
・パーク内でのみご使用いただけます。
・お帰りの際にご返却ください。
返却場所:ゲストサービス

協賛:中部電力ミライズ株式会社 
迷子捜索サービスは中部電力ミライズ株式会社が提供する子ども見守りGPS『どこにゃん』を利用しています。
詳細についてはWEBサイトをご覧ください。 WEBサイトはこちら

気分が悪くなったり、怪我をされた際は、First Aid(ファースト・エイド)をご利用ください。

設置場所:リビルド・ザ・ワールド・センター 隣

アトラクション入場時によりスムーズなご案内ができるよう、身長リストバンド(お子さま用)をお配りします。

配布場所:各アトラクション

※スタッフが必要と判断したお子さまにお配りしています。
※お子さまの身長に合った種類のリストバンドを配布いたします。
※リストバンドの装着はスタッフにて行います。
※状況に応じて配布を中断する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

便利なサービス

車いすの貸出しを行っています。ご自身のお持ちいただいた車いすも園内でご利用いただけます。

レンタル料金:500円
レンタル場所:ビッグ・ショップ
対象:1サイズのみご用意しております。体重制限があり、100kg以下の方が対象となります。

※取扱い内容、および料金は予告なく変更になる場合がございます。
※数に限りがございます。

 

長時間アトラクションの列にお並びいただくことが困難な方は、「アシストアクセスパス」をご利用いただけます。
アトラクションの待ち時間分を待ち列以外の場所でお過ごしいただくことができます。アトラクションの待ち時間分を経過するまで他のアトラクションはご乗車いただけません。

発行対象者:身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳の所持者、その疾病や負傷などにより、体の機能が低下している方などお付き添いのサポートが必要かつ、長時間お並び頂けない方がご利用いただけます。


※1デイパスポートでご入場の方は、発行当日のみご利用いただけるバスとなります。
※年間パスポートでご入場の方は、繰り返しご利用いただけるパスとなります。
※年間パスポートをお持ちの方は、発行の際にご掲示ください。
※追加発行が必要な場合は、上記発行場所にてご申告ください。

アトラクションのご利用基準についてはこちらをご確認ください。

手荷物が多くなった場合に備えて、コインロッカーをご用意しております。
コインロッカーに入りきらない大きなお荷物、またはコインロッカーがいっぱいの場合はビッグ・ショップにてお預かりします。(有料)

ロッカー料金:3L 1000円/LL 900円/L 800円/M 600円/S 400円

ロッカー場所:The Photo Shop フォトショップ 裏

パーク内で購入されたお土産品を入り口のお店までお運びしたり、お帰りの際にお受け取りいただけるサービスです。(有料)

※年間パスポートをお持ちの方は無料でご利用いただけます。

受付場所:パーク内、各ショップ
受け渡し場所:The BIG SHOP ビッグ・ショップ
受付時間:パークオープン~14時まで
受け渡し時間:15時~パーククローズまで

各ショップでお買い上げの商品に限り宅配便をご利用いただけます。(有料)

受付場所:The BIG SHOP ビッグ・ショップ
受付時間:店舗の営業時間中、いつでも承ります。
配送地域:日本国内

詳しくはショップスタッフへおたずねください。

下記レストランでは、低アレルゲンメニューをご用意しております。

詳しくは、店舗スタッフにお尋ねください。

  • ブリック・ハウス・バーガー   
  • ナイト・テーブル・レストラン
  • 彩(いろどり)和食レストラン

>低アレルゲンメニューを見る

水に濡れても大丈夫!人間がすっぽり入るドライヤーをご用意しています。

ご利用料金:300円

パークエントランス手前にATMをご用意しております。
ATM設置場所:パークエントランス手前(向かって右側)

銀行名:SMBC1台
営業時間:8:00~20:00

ATMの横に外貨両替機があります。
・対象通貨は12通貨です。※日本円から外貨への両替はありません
USD,EUR,CHY,KRW,GBP,AUD,TWD,HKD,IDR,THB,MYR,SGD
4言語(日本語・英語・韓国語・中国語)対応。

パーク全域で使用いただけるWi-fiサービスをご用意しております。

<アクセス方法>
①端末のWi-Fi設定をONにして、ネットワークを選択 
②LEGOLAND Japanのアクセスページ 
③Facebook、Twitterなどでログイン 
④Wi-fiにつながります。

ネットワーク名:LEGOLAND-Guest

※トイレやアトラクション等の施設内では使えません。

リゾート内の下記4カ所でモバイルバッテリーの貸し出しを行っております。

設置場所:ATMコーナー、ゲストサービス、アーティファクト・ショップ、キングダム・ゲーム
利用料金:¥250~(利用時間によって変動)

※ご利用にはモバイルバッテリーシェアリングサービス チャージスポット専用アプリのダウンロードとご登録が必要です。
※リゾート内に設置されているレンタルスタンドのQRコードをスキャンすると専用アプリをダウンロードできます。
※サービスに関するお問合せは、専用アプリのご確認、または専用アプリよりチャージスポットのサポートセンターへご連絡ください。
※バッテリーの在庫状況により、サービスをご利用いただけない場合があります。
※都合により、予告なくサービスの提供を中止する場合があります。

協賛:中部電力株式会社

パーク内に指定の喫煙場所がございます。
所定の喫煙エリア以外では、屋外・屋内含めすべて禁煙となっております。

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