殘障客戶指南
日本樂高樂園提供各種設施，讓輪椅使用者、肢體障礙者、視力障礙者、聽力障礙者和其他障礙者等所有人都能舒適地玩樂。我們正在提供一項服務。 請隨時與我們聯繫。
如果您有任何問題或疑慮，請隨時前往賓客服務中心或詢問附近的工作人員。
陪同人員可隨同入園。
持有殘疾人證（肢體殘疾證、康復證、精神殘疾證）的人員入園，購買入場證的每位遊客配備一名陪同人員，入園費用全免。 請在公園入口處的售票亭出示您的殘疾證。
陪同人員是指年滿 16 歲且可以協助殘障乘客的人員。
※僅在公園入口處的售票處有售。 請注意，網站或 7-11 不提供預先支持。
※部分門票不符合條件
輔助通行證
修改通行證使用方法
自2022年3月18日起，“輔助通行證”的使用方式將變更如下。
持有一日通行證的人：通行證只能在發行當天使用。
對於持年度護照入境的人：此通行證可以重複使用，而不僅僅是在簽發當天。
※如果您持有年度護照，請在簽發時出示您的年度護照。
※如需增發，請到上述發證地點申報。
※詳情請於簽發時至賓客服務處或售票櫃檯查詢。
對於難以在景點長時間排隊的人，可以使用“輔助通道通行證”。 您可以在排隊之外度過景點的等待時間。 在此期間，將被視為排隊等候該景點，因此在您使用的景點等待時間未滿之前，您不能使用其他景點。
簽發地點：客服、售票櫃檯
發放對象：長期排隊有困難者（肢體殘疾證、精神殘疾證、康復證持有人、其他因病或受傷導致身體機能下降者）如
使用方法：在各景點向工作人員出示您的Assisted Access Pass。
※每個景點都有使用標準。 即使持有輔助通行證，如果不符合景點的使用條件，也無法使用。
輪椅出租
我們租輪椅。 您可以在公園內使用自己的輪椅。
租金：500日元
出租地點：Big Shop
適用於：僅提供 1 種尺寸。 有體重限制，100公斤以下的人有資格。
※處理細節和費用如有更改，恕不另行通知。
※數量有限。
關於遊樂設施的使用
每個景點的使用標準和景點詳情各不相同，請在參觀當天直接諮詢工作人員。
根據情況，我們可能會根據工作人員的判斷拒絕使用它。 請注意。
請參閱景點資格標準了解更多信息。
